Hesap ve veri silme

Bu sayfa Yeti Cüzdan web sitesi ve mobil uygulamaları (Android, iOS) için geçerlidir. Hesabını istediğin zaman, ücretsiz ve kalıcı olarak silebilirsin.

Hesabını kendin sil

1. Hesabına giriş yap.
2. Cüzdanım → Profil → Hesabımı sil adımlarını izle.
3. Şifreni yaz, silme işlemini onayla. Hesabın hemen silinir ve oturumun kapanır.

Giriş yapamıyorsan

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden [iletişim e-postası eklenecek] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana bilgi veririz.

Neler silinir?

• Ad soyad, e-posta, telefon ve doğum yılın
• Şifren ve açık oturumların
• Cüzdanındaki tüm Yeti (silinen Yeti geri getirilemez)
• Uygulama bağlantıların ve harcama izinlerin (uygulamalara bildirilir; kendi taraflarındaki verini silebilirler)

Neler, ne kadar süre saklanır?

• Yeti hareketleri ve çevirme kayıtları: mali kayıtlar olarak Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nun öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca (en fazla 10 yıl) saklanır. Bu kayıtlar artık adınla ve iletişim bilgilerinle ilişkili değildir.

Kişisel verilerinle ilgili diğer hakların için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsin.